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贴近群众 为民解困!淮安市生态情况局向导班子成员走进“12345”接听群众诉求

更新时间  2021-07-25 06:33 阅读
本文摘要:市民金先生就施工工地扬尘扰民等事宜拨打了12345政府便民热线。接到电话后根据“诉接速办”的要求当天上午市生态情况局党组书记、局长杨凯便会同市行政审批局赴现场督办解决。 市生态情况局党组书记、局长杨凯说:“下一步我们将进一步做好‘ 12345’热线管理事情提高管理水平对于群众的诉求第一时间受理、第一时间回复确保件件有落实、事事有回应让群众反映的情况问题有人管、有人问。同时以生态情况质量的改善提高人民群众的获得感和幸福感。

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市民金先生就施工工地扬尘扰民等事宜拨打了12345政府便民热线。接到电话后根据“诉接速办”的要求当天上午市生态情况局党组书记、局长杨凯便会同市行政审批局赴现场督办解决。

市生态情况局党组书记、局长杨凯说:“下一步我们将进一步做好‘ 12345’热线管理事情提高管理水平对于群众的诉求第一时间受理、第一时间回复确保件件有落实、事事有回应让群众反映的情况问题有人管、有人问。同时以生态情况质量的改善提高人民群众的获得感和幸福感。

一是聚力改善生态情况对情况污染治理事情举行再细化、再推进、再落实。二是全力守住情况宁静底线建设健全联防联控机制。三是统筹抓好羁系服务连续优化执法方式。

电话接听环节竣事后杨凯会同市行政审批局主要卖力人等对接听的群众诉求逐一研究提出详细解决方案。

随后杨凯一行又对施工现场其他设施举行督查对于现场发现的问题和群众投诉的问题施工方表现立刻整改保证扬尘扰民等情况不再发生。

据统计 市生态情况局向导班子共接听 市民诉求23件涉及环保政策类3件、大气污染类8件、噪声污染类9件、水污染类1件其他类2件。

责编:于维维

编辑:沈才韬

运动开始前市生态情况局向导班子一行在市政务服务中心现场调研了财政奖补集成服务和工程建设项目审批制度革新事情。

记者:朱延战

停止10月30号下午5点受理的23件诉求中接话现场解决咨询类诉求1件由12345政府热线交办至其他成员单元管理的诉求1件市生态情况局主要向导会同市行政审批局现场会办1件经协调办结15件另有5件诉求正在管理之中。

根据《市政府办公室关于各县区政府和市各部门向导班子成员走进“12345”接听群众诉求事情的通知》要求10月30号上午市生态情况局党组书记、局长杨凯领导局向导班子成员走进“12345”解答市民关于项目环评审批、环保政策、污染治理等方面的诉求。


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